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汽车销售顾问职责_汽车4S店的销售顾问主要做什么工作

发布于：2024-03-09 14:43:00 来源：互联网

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于汽车销售顾问怎么来的工作的问题，于是小编就整理了4个相关介绍汽车销售顾问怎么来的工作的解答，让我们一起看看吧。

汽车销售顾问职责_汽车4S店的销售顾问主要做什么工作 - 爱尚汽车

汽车销售顾问职责？

客户开发、客户跟踪、销售导购、销售洽谈、销售成交等基本过程，还可能涉及到汽车保险、上牌、装潢、交车、理赔、年检等业务的介绍、成交或代办。

在4S店内，其工作范围一般主要定位于销售领域，其他业务领域可与其他相应的业务部门进行衔接。

汽车4S店的销售顾问主要做什么工作？

汽车销售顾问岗位职责: 在展厅经理的领导下,负责公司产品的销售工作,努力完成销售任务:

1、每天按时上、下班，不得迟到、早退和矿工；

2、每天晨会结束后，须认真打扫好责任内的卫生，注意保持公司内、外的清洁；

3、按顺序接待客户,对客户要热情大方，认真、专业的向客户介绍产品和公司提供的各项服务；

4、听从管理、服从分配、遵章守纪、与同事之间团结互助，不做有损公司信誉和利益的事情；

5、在工作时间内，一律着工作装，佩戴工作牌，保待良好的形象；在参加各种重要会议、车展及各种重要活动时，必须保持公司着装标准；

6、每天及时回访客户，及时提醒客户进行车辆保养；

7、建立好好A卡、C卡；

8、售后认真介绍售后服务人员及相关责任人员；

9、公司安排值班时间，不早退、不擅自离岗；

10、完成上级领导交给的其他工作。 需要拉客户的时候也是在参加一些店外的活动，记得接待时候多留些客户资料！等活动结束进行电话回访跟踪！

汽车销售顾问的一天工作？

1.一般是轮流值班制度，看你在谁的手下带，有的要打卡签到，下班有工作交接，很简单的。

2.没客户刚去的新手就要多熟悉每款车的配置，产地，这款车有几种型号，价格，反正一系列的东西你都要做到非常了解，到有顾客的时候做到对答如流，因为很多买车的也懂车，甚至会问到一些比如车底盘多高什么之类的，多了解你所卖的车的优势。

3.刚去，一般让前辈先去，很少会出现抢顾客的，你看没人去就可以说我去试看看之类的，很多老手都会让新手去的。

4.没什么规则，若你感觉别人有买车的可能，就尽量跟别人说可以怎么优惠，送什么东西，给人留自己的名片，要别人的名片和电话，记得打电话询问，打电话的时间要注意。

5.同事之间多聊下天，一般出来做销售的很好打成一片，可以互相帮助，提成分成之类的都行。

6.要多开口，积极主动，热情大方一点，把自己弄的精神一点，不放过任何一个潜在顾客，不要看别人不会买就不去介绍，主动热情是关键。

买车为什么会换顾问？

购车顾问是汽车销售过程中的重要角色之一，他们负责向潜在客户介绍车型、推荐配置、提供报价、协助客户选车、协调交易、开展售后服务等工作。一般而言，购车顾问与客户之间的沟通是一个相对长期的过程，需要双方建立信任和互动。

然而，有些情况下，客户和购车顾问之间的沟通可能存在问题，例如：

1. 沟通不畅：由于双方语言、文化、态度等方面差异，导致沟通存在困难。

2. 服务不到位：购车顾问的服务态度和效率让客户感到不满意，例如不能及时解决问题，不能提供帮助等。

3. 技术不足：有些人可能对汽车了解不深，或者对于购车流程的细节不清楚，导致购车顾问无法给出满意的建议和解释。

基于以上种种原因，客户可能选择向销售经理或负责人投诉，由销售经理或负责人协调更换顾问来解决问题。同时，买车也是一项高额消费，如果客户对于购车顾问和服务不放心，也可能会选择更换顾问。总之，更换购车顾问的原因可能有很多种，这主要取决于客户感受到的服务满意度和信任度。

到此，以上就是小编对于汽车销售顾问怎么来的工作的问题就介绍到这了，希望介绍关于汽车销售顾问怎么来的工作的4点解答对大家有用。

标签： # 顾问 # 客户 # 汽车销售

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