汽车销售服务公司和4S店有区别吗，为什么

• 1、为什么销售汽车的店铺叫4S店？
• 2、汽车销售服务公司和4S店有区别吗，为什么？
• 3、汽车金融公司、汽车主机厂、汽车4S店这三者间是什么关系，有怎么样的联系？

为什么销售汽车的店铺叫4S店？

所谓4S就是四个字S开头单词的缩写。它们分别是：

第一：Seiri整理。将工作场所的物品进行分类，不是必须的物品及时清理。

第二：Seiton整顿，所有物品各就其位，且明确标示。

第三：Seios清扫，将工作场所清扫干净。

第四：Seiketsu清洁，维持工作环境整洁。

其实还有5S、6S、7S等等！

比如： Shitsuke素养、Safety安全、Saving节约。

其实不管是几S，都是汽贸用来制定员工行为准则，提高生产效率，从而树立企业形象乃至形成企业文化的！

中国大陆早期并没有4S店，是从欧美传入的，但4S这个名称却是中国独有的，国外并没有这个说法。国外的汽车销售和维修基本上都是分开的，卖车的只管卖车，不像中国这样有一条龙的服务。4S店是个舶来品，中国最早的一家是1998年由广州本田建立，一直以来都是国内零售业态终端最巅峰的代表。4S，是整车销售（Sale）、零配件（Sparepart）、售后服务（Service）、信息反馈（Survey），以“四位一体”为核心的汽车特许经营模式，只卖一个品牌的汽车。 简单一点来说就相当于专卖店,是由厂家统一设计,根据厂家的模式经营管理的。

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匿名用户3级

2006-11-30 回答

一、4S店全称为汽车销售服务4S店（Automobile Sales Servicshop 4S），是一种集整车销售（Sale）、零配件（Sparepart）、售后服务（Service）、信息反馈（Survey）四位一体的汽车销售企业。

二、与其他汽车销售模式相比，汽车4S店有着其独特的优势：

1、品牌优势。由于汽车4S店大多经营的是品牌效应好，竞争力强，市场份额比较大的汽车品牌，所以品牌优势是其主要的竞争手段，这是其他汽车销售模式无法比拟的。

2、完整和规范的服务系统。汽车4S店的核心竞争力是以优质的服务赢得顾客。在汽车4S店，消费者可以得到关于汽车信息、市场动态、售后服务、维修保养须知、配件供应等所有增值服务，无论整车还是零部件都能够保证原厂原货，使消费者免去了在售后服务、维修、保养等方面的后顾之忧。

3、多种多样的增值服务。消费者在购买汽车以后，还有一些额外的服务，汽车4S店可以凭借其强大的实力推出各种差异化、个性化的服务，这是汽车4S店的核心竞争力。

4、与客户有互动，增加顾客价值。汽车4S店往往通过建立汽车俱乐部加强与顾客的联系，通过组织车友休闲活动，让客户感觉到4S店不仅仅就是把车卖给客户，还和客户是亲密的朋友关系，将汽车企业和汽车品牌的文化融入客户日常生活，提高了顾客满意度和保留率，同时通过口碑效应赢得更多的客户，提高汽车销量和企业竞争能力。

汽车销售服务公司和4S店有区别吗，为什么？

想买新车无非就是三个地方，4S店、某某汽车销售服务公司以及厂家。厂家是不可能将新车卖给普通消费者的，而4S店与汽车销售服务公司的价格存在差异，4S店价格高一些，但是汽车销售公司买车有时候不太靠谱，那么这两家同是销售汽车的到底有什么区别呢？

其实4S店与汽车销售服务公司主要的区别在于授权属性的不同。4S店拥有厂家官方授权，权限更高，是以”四位一体“为核心的汽车特许经营模式，包括整车销售、零配件、售后服务、信息反馈等。也就是说从汽车的销售、保养、售后、保险、车贷等一系列的服务体系，渠道更为优良，品质也有保障。

汽车销售服务公司，也就是汽贸公司，是针对厂家特约维修店4S店而言的，一般是一级代理或地区总代理的分销处，这些汽贸公司本身没有车辆，拿车也是从4S店拿车。汽贸店不受厂家的管理，更不具备代理厂家品牌的资质，所以价格上比较自由，但是汽贸店所售的车辆并不是厂家直接供应的，而是通过各种渠道购进的，比如其他正规4S店购进，然后专卖给消费者，所以价格优惠余地比较灵活，不过汽贸公司购车的渠道比较复杂，所以品质问题，车辆后期维护或是质维权等问题无法像4S店一样提供保障。当然也有一些大型的汽车销售公司代理汽车4S店的，这个购买之前要了解清楚。综上所述，建议买车还是去正规的4S店。

很多4s店注册名称都是某某销售服务有限公司，只是我们习惯性叫简称，您说的可能是4s店的二级经销商或者是专卖进口车的商家。这些都有一定的区别，

二级经销商，拿车也是在4s店拿。但是很多都没办法提供售后服务。售后专业维修设备不够齐全。真有问题还是要去4s店办理索赔。

进口车商家，一般都是卖平行进口车，这一类车呢，最主要的是价格便宜，但是在售后服务上无法得到保障，(平行进口车4s店也没办法处理)。总之水太深了。

所谓4S店，是生产厂家对其品牌经销商的一个认证。比如吉利品牌，厂家在全国各地都有销售商，吉利一级特许销售商也可以称为吉利4S店。4S是国外的汽车销售模式，国内照搬借鉴而来。4是指提供4种服务，S是这四个服务的单词首字母（好巧）！分别为：汽车销售，零配件供应，汽车维修，信息反馈！

所以某某汽车销售公司是否为4S店，就看他能否提供这四种服务，它的身份是否正规完全由汽车厂家说了算，你可以登录品牌官网按你所在区域查询，官网上有的就肯定是4S店！

汽车金融公司、汽车主机厂、汽车4S店这三者间是什么关系，有怎么样的联系？

汽车主机厂：负责制造和生产汽车；

汽车4S店：负责销售、保养等后市场的销售服务机构；

汽车金融公司：给消费者提供金融贷款、保险等服务的公司。

三个配合形成完整的供应链，解决消费者购车的所有问题！

主机厂（举例，上汽大众，东风标致，广州本田）是汽车产业链的核心，主要工作是生产汽车。其下属一般单独设立一个销售公司，这个公司一般也被等价于“汽车厂家”（注意其和汽车金融公司或者汽车财务公司的区别），销售公司负责该品牌主机厂的销售网点的建设和管理，主机厂年度销售任务的分配和实现（靠下达年度和月度任务、利用商务政策来辅导和激励各地经销商也就是4s店完成从主机厂提车）。他们一般是最强势的。

汽车经销商，一般是各地的4s店，通过网点招募计划或者其他方式获取主机厂（销售公司）在某地的授权，有时候还需要秘而不宣的公关过程，然后按要求建设4s店并验收合格，即可从厂家提车，进行销售和配套的售后、保险、车辆消费信贷等等业务。

汽车金融公司或者财务公司，比如上汽财务公司，大众金融公司，日产金融公司，东风财务公司，是汽车集团下设的专门的财务子公司，一般来说他们既为各自的母公司如上汽集团、东风集团做一些财务方面的协调组织工作，如整合上游供应商的付款及融资需求，代表厂家集团获得金融机构的更优惠的产品等等，同时还有一块重要的工作就是为汽车经销商提供融资支持并赚取一部分利润。比如给予经销商一定的融资额度，让经销商可以通过他们，使用很小一部分预付款即可从汽车厂家提到较多的新车，再通过销售获得回款后加上一些利息还给汽车金融公司来逐渐偿还缺口，这种业务一般叫做提车融资或者批售融资或者整车融资，可以帮助经销商提高运营效率，也帮厂家加速产成车辆的销售。还有一块和经销商合作的业务就是消费信贷，也就是车贷，汽车金融公司的车贷一般门槛低手续快，但是费用比银行车贷高。