打算买个realme手机,担心售后服务,它的售后服务怎么样
打算买个realme手机,担心售后服务,它的售后服务怎么样打算买个realme手机,担心售后服务,它的售后服务怎么样嗯,回答本行业话题,希望我...
2024-06-25
嗯,回答本行业话题,希望我的回答对您有帮助!
想必楼主也知道了,昨日Realme X50正式发布,从配置价格上来看,这是对标红米K30系列的5G手机。
该机搭配搭载一块6.57英寸LCD挖孔屏幕,看样子这年头挖孔屏的手机还是很火。真我 X50 采用了 3D 四曲面玻璃,提供银色极地、蓝色冰川两种配色。
该机搭配搭载一块6.57英寸LCD挖孔屏幕,看样子这年头挖孔屏的手机还是很火。真我 X50 采用了 3D 四曲面玻璃,提供银色极地、蓝色冰川两种配色。
拍照方面,它搭配后置四摄,采用6400万主摄 + 1200万像素2倍长焦镜头 + 119°超广角镜头 + 4cm超级微距镜头的组合,升级了夜景模式,夜拍能力更强。
真我 X50 采用骁龙 765G 芯片,图形处理性能提升 40%,AI 的运算能力翻倍,覆盖众多5G频段!
内置 4200mAh 电池,支持 30W VOOC 闪充 4.0!价格2499元起。简单看完该机的配置,我们再来看看该品牌的售后服务情况!
有必要担心Realme售后服务吗?
众所周知,消费者买一款手机通常要用个2到3年,但由于Realme这个品牌是新生的,所以不少消费者对于售后服务有担心,其实这也是可以理解的。
首先Realme在全国300多个地级市都有自己的维修点,同时Realme售后一直以来拥有的线上寄修售后模式,它采用高于行业标准的线上售后,寄修服务顺丰双向包邮,这解决了没有售后门店的烦劳。
其实我觉得用户们大可不必担心Realme的售后服务,因为这是OPPO旗下的品牌,OPPO在全国的门店众多且售后服务是出了名的好,有了这样的背书,完全不用担心售后问题!大家说是不是这个道理?
其实我觉得用户们大可不必担心Realme的售后服务,因为这是OPPO旗下的品牌,OPPO在全国的门店众多且售后服务是出了名的好,有了这样的背书,完全不用担心售后问题!大家说是不是这个道理?
异军突起的真我已经成功,一年多时间就超越了很多老厂,像一加、魅族等在销量上都远不是它的对手,原因很简单,它背后有强大的后盾OPPO支持,但又与OPPO没太大关系。
Realme凭借其出色的产品和精准的市场定位已经成为“大品牌”
虽然Realme诞生并不久,但其产品口碑一直在上升,通过年轻的外观和不错的性价比已经成功走进了国际市场。泰国、越南、巴基斯坦等等都能看到它的身影,影响力不言而喻。但对于一个靠谱品牌而言,光有产品本身是不够的,各方面的服务还得跟上才行,售后就是最重要的一块。真我创始人李炳忠曾经也是OPPO一员大将,只是最后为了发展而独立了。不可否认,Realme绝对是比较靠谱的牌子,而且各个环节也有着完整的体系。
Realme虽然不与OPPO共享售后,但的确也是一脉相承
其实在不久之前个人也很关心Realme的售后问题,因为严格讲它与OPPO品牌是没有关系的,所以个人直接去问了一下OPPO售后,他们给出的答案是不会处理Realme的问题,各自在这块属于独立经营。但在供应链方面,它们两家很多都一样。并且也有网友专门询问过Realme客服,官方的回复是没有售后网点的地方只能邮寄到有的地方,但却非常厚道,无论是质保期之内还是之外都不用出运费。所以,它的售后虽然不是最好的,但也是靠谱的。
如果没有外力原因,一般一部手机出问题的概率是很低的,目前来看Realme的质量还是经得住考验。唯一的缺点就是,售后网点稍微少了点。
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不是很好。
realme属于2019年新从OPPO独立出来的品牌。目前还在起步阶段,属于小众品牌。而且我查了一下官网,全国的售后网点非常少,目前也只是和第三方机构--壹快修合作。
我们看一下全国的网点分布。
是不是感觉还挺多的?密密麻麻,其实并不是这样。你要知道,这可以960万平方公里的祖国啊。我们切换到经济发达的,也是最密集的江苏省。
售后网点真的是少的可怜。
也许你会问,我可以寄修啊。这个真的是仁者见仁了。反正我是不放心这样修理的。
个人推荐还是买华为、苹果、小米、OPPO、vivo这些大厂的产品吧。不一样的。
当然,售后的服务态度来看的话,我觉得OPOO最好,其次是vivo,然后是苹果、华为、最后是小米。
希望我的答案能帮助到你
希望我的答案能帮助到你
realme是OPPO旗下的手机子品牌,之前一直深耕海外市场,与19年4月份回归国内手机市场,短短半年先后发布了realme X、realme X2、realme Q、realme X2Pro,完成了手机市场各个价位段的布局。于1月7日发布了旗下首款双模5G新机——realme X50,宣告正式进军5G手机市场,从整机的配置和售价上来说,可以说是完全对标红米K30系列。众所周知,目前realme的售后方面还不是特别完善,只能进行线上寄修售后服务,且支持顺丰双向包邮,能够解决用户的后顾之忧。
就我个人意见,题主大可不必担忧realme的售后,背靠OPPO这棵大树,realme也已经开始逐渐布局线下售后服务点,且线上寄售服务也有着相当不错的体验,售后方面不应该成为是否入手realme手机的考虑点。
realme其实是OPPO的子品牌,说到OPPO,恐怕大家都不会质疑OPPO的售后,但是realme作为其子品牌却没有共享OPPO的售后,导致很多人觉得realme售后不太靠谱,尤其是小城市线下门店比较稀少的问题可能短时间内还不好解决。
realme目前可以提供双向免费的上门寄送修服务和线下的网店服务,在近期,realme也已经计划开展上门维修服务,让用户体验足不出户就能解决售后难题。就目前来说,realme已经开通了140多家的客户服务中心,建立70多家服务站、线下服务覆盖了全国160多个大中小城市,如果以后继续保持高速增长的话,realme的售后相信会好起来。
最后,realme毕竟是OPPO的一家主打线上的手机品牌,性价比也是其卖点,如果真的和OPPO共享售后的话也就相当于共享门店,大家可以看到如今华为和荣耀的门店和售后就全是分开的,所以从OPPO的角度来说,把realme的售后分开也更有利于子品牌的发展,因为realme进入国内市场仍然较短,所以终究不会达到像OPPO那样强大的售后能力,如果追求高品质和稳定的售后,那就选择OPPO的正统机型,如果看重性价比的话,realme则是更好的选择。
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