汽车只销售不保养可以吗
汽车4s店从事维修保养好还是销售和售后服务好汽车4s店从事维修保养比较好一些。维修保养的工作人员的收入比较稳定。 收入和待遇更为高一些...
2024-09-11
汽车4s店从事维修保养比较好一些。维修保养的工作人员的收入比较稳定。 收入和待遇更为高一些的。销售的压力比较大,如果有时候业绩不好的话收入是比较少的。工资比较不稳定。售后服务的工资也是比较低的,比如说客服。工资待遇的话不如维修保养高。
首先,汽车养护行业说到底也是属于服务行业的,汽车养护产品亦是服务性产品。客户在购买这种类型的产品时,心理上其实更是在购买一种服务。所以销售人员应该培养自己主动服务的意识,把服务做到最好,优质的服务可以赢得客户的口碑和信赖,维护好与客户之间的关系,所以关于如何推销汽车养护产品,成功的销售大师都建议,首先必须做好服务。
其次,作为一名销售,如何讲话是非常重要的,如何将自己的话说得浅显易懂又充满说服力呢?首先要分清对象,每一个客户都有自己不同的性格习惯和需求,销售人员应充分了解客户需求,讲话方式也要做到因人而异。
最后,真正厉害的销售高手应该是既懂技术又精通销售的。作为一名汽车养护品销售人员,应该主动学习汽车方面的知识,这样车主在询问起自己问题时,自己都能够从专业的角度给予解答,让车主把我们当专家、当老师,那就会更加信赖我们所说的话,所推荐的产品。
您好!您可以打电话给销售顾问要回来,或者车子保养的时候问服务顾问要一本。
汽车保养手册都是随车附带的。建议再仔细找找,没有的话速度和购车的地方联系!
去4S店拿呗
你找汽车销售的人员可以要回来的
直接去要就行了
新车交车时,保养手册,购车合同,使用手册这些都应该回交付给你的,如果任何一样没给你,你可以找4s店索要,一般都会给你,如果不给,可以打他们投诉电话,进行投诉,一般4s店都怕投诉!当然你也可以咨询4s店人员,保养保修手册没有影不影响正常保养和保修,如果不影响,那要不要都无所谓了!
新车保养手册没给你,可以到你买车的店叫他帮你补办就可以了。汽车保养手册的作用如下:
1、新车购买后,在保养手册中详细的介绍了预防措施和保养方法,应仔细阅读并遵守,以确保车辆始终处于良好使用状态;
话术:先生/女士,您的爱车已经行驶1万公里了,需要做一次机油改善项目。主要目的是抑制发动机内部的油泥和积碳产生,减少机油的损耗。还可以避免冷车启动时的“半干摩擦”,使发动机冷启动瞬间零磨损,延长车辆的使用寿命。 注意:在和客户沟通时根据客户不同的关注点只突出一个特性即可。
首次保养是要在指定的4S店或者经销商做的,因为是厂家提供的免费保养。
后面的保养可以不在指定的地方做,但还是建议您选择有资质有保障的正规维修企业进行保养,不能只贪图便宜。如果万一质保期内发动机有问题需要保修,厂家会要求你能提供正规维修企业出具的维修清单及发票等材料,来证明自己车辆是正常按时保养的。
汽车去4S店保养时找售后服务顾问,一般来说是不需要预约;首保的话都是免费的,工时费也是免的;需要带上保养手册等。
汽车保养流程:
第一个就是发动机油量检查,平面行驶时,油量若在(F)和(L)的标线范围内,则属于正常,若低于(L),则应添加指定型号机油,加油位不能高于(F)。
第二个就是蓄电池的保养检查,主要检查蓄电池是否牢固,电解液在上线下线之间接近下线就抓紧补电解液,保证蓄电池正负电缆接触良好,并保持蓄电池清洁干燥。
第三个就是空气滤清器的检查,空气滤清器过赃会引起发动机工作不良,油耗过大,损坏发动机等,检查空气滤清器时,若发现灰尘较少,堵塞较轻,可用高压空气从内向外吹干净,继续使用,过赃的空气滤清器应及时更换。
第四个就是火花塞的检查,正常的火花塞绝缘陶瓷完好,没有漏电现象,火花塞间隙0.8+-0.0mm放电时,火花呈蓝色,较强,若发现异相需调整间隙或者更换火花塞。
第五个就是检查汽油滤清器,若发现供油不畅应检查汽油滤清器是否堵塞,如异物堵塞需更换。
第六个就是轮胎的检查,每个月应常温下检查下轮胎气压,如低于正常标准需及时补充,气压不能过高也不能过低,否则影响驾驶安全性,如轮胎有龟裂现象,应及时更换,选轮胎时,应注意型号一致。
第七个就是制冷液面的检查,制动高、低位之间表示正常,如低于下线则有可能泄露或者制动蹄片磨损,应到维修站检修。补加制动液时,要注意添加同一种型号的制动液,防止磨损皮碗,注意保护好油漆防止腐蚀漆面。
第八个就是离合器总泵页面检查,离合器液面介于高低页面之间,则表示正常,如果低于标准线,则可能总泵或者分泵皮碗损坏,发动机运动状态下难以挂档,或者无法挂档,请即使修整。
理论是这样的,其实实际可以随便到任何地方保养。
但是4S店前1到2次保养是免费的,每辆车都有保修的公里数和时间 一般是两年6万公里 先到为准。建议楼主保修期过了再到其他地方进行保养。
如果保修期没过,到其他地方保养,当出现问题,4S店不会进行保修
尊敬的题主您好!
感谢邀请!
正规4S店销售的一切车辆,“车主的保养维修”是通过销售顾问的。
首先,车辆售出后,7天内、15天内、30天内,销售顾问要联系车主的,向车主咨询车辆使用情况,注意事项,有无遇到困难等等,及时给车主答疑,解决车主在车辆使用过程中产生的一切问题。
其次,销售顾问还要经常提醒车主,注意首保期的两个问题:一是公里数,二是时间,不管哪个先到,必需到售后服务进行保养。
再者,首保结束后,由销售顾问与售后顾问进行服务车主,也就是说,一切车辆服务工作由售后服务顾问来服务车主。在车主一到售后服务部保养维修车辆时,销售顾问要到现场与车主沟通,协助售后服务顾问解决车主关于车辆的其他有关情况。
最后,一位称职的销售顾问,自销售给客户车辆那一刻起,就已经成为好朋友了,随时保持与车主的联系,车主换车时还会找销售顾问,或者把销售顾问当朋友来咨询换车事宜。
仅代表个人观点,仅供参考,敬请师傅斧正。
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